徳島県徳島市の株式会社北光社は、自動車部品卸販売を行っております。

7月3日　14時〜20時までスキャンツールセミナーを開催いたしました。
BOSCH、ランチテック、ＤＥＮＳＯ、日立オート、ツールプラネット、インタサポートのメーカー6社が出展しました。
全国的にも6社出展は珍しいとメーカーさんは言っておられました。

14時の開場前からお客様が来ていただき、熱心に参加され本当に「スキャンツール」の関心の高さが伺えました。

20時まで途切れることなく、お客様数50名、社内勉強で社員が20名ほどで、メーカーの強み弱みや業界の方向性を知ることができました。

国交省の補助金がタイミングよく始まれば、参加のお客様にとって弊社のセミナーが少しでもお役立ちできたかなと思う次第です。

お客様ならびに出展メーカー様、本当にありがとうございました。

４月２４日　ベルト、W/P、クーラントのセミナーを開催しました。

欠席者が１８名ありましたが、６０名のお客様と社員３０名がセミナーを受けました。

ベルトのセミナー　69％（良かった）　31％（普通）　
w/pのセミナー　　59％（良かった）　38％（普通）　期待はずれ（3％）
クーラントのセミナー　64％（良かった）　36％（普通）

となり、まだまだ努力が必要だと思いました。

受講後の感想として、、、、　
?３社合同なので内容が少なかった
?前置きが長い　
?説明が下手
?もう少し知識の部分は削っても良かった

?ありがとうございました　３件
?大変参考になりました　３件
?とても良かったです　３件
?次回を楽しみにしています　
?充実した研修でした次回も期待しています　
?故障事例があって良かったです
?星2つ
?実用的な内容で日常の作業に役立つと思います
?整備士さんの苦労が少しわかりました
?毎回お世話になり勉強になっています
?今後もよろしくおねがいします

これからも期待に応えられるよう頑張ります。

11月から3ヶ月半ぶりのミッションセミナーＶｏｌ.2でしたが
今回も大勢のメカニックの方にお越しいただきました。
約70名となりました。

また今回のアンケート結果も「よかった」が93％となり
内容を喜んでもらえました。

とても良かった、良かった、勉強になった、また開催してほしい、
実物での説明が良かった、
など手書きの感想をいただいた反面、
前回とあまり変わらなかった、忙しくない時期にしてほしかった
など意見をもらえましたので今後に活かしていきたいと思います。

またあるお客様からこんなことを言われました。

「北光社さんは頑張っているなあ。セミナーありがとう。
徐々に他の修理工場に口コミで広がっていると思うよ。
これからも続けてください。ファンが増えてくると思うから」

勇気付けられる言葉でした。
あきらめずにお客さんの真の要望に応えられるように
地道に愚直にやっていきたいと思います。

ありがとうございました。

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ミッションのセミナーを開催しました。
70名のお客様と社員30名の出席で100名の参加となりました。

大入満員でありがとうございました。

今回もセミナー終了後に多くのお客様が残って
質問されていました。

今後も引き続きお客様の収益につながるセミナーを続けていきたいと思います。

 

ワーズインクの神部社長（中小企業診断士）によりバッテリーセミナーを開催しました。

18：30からの開催に54名も参加されました。

「車もバッテリーも進化しているのにサービスは変わらなくて良いのですか？」

エコカー、アイドルストップ、充電制御、高性能バッテリー、の基本やさらに板金中にあがる、充電しても入らない、メモリーが飛ぶなどのトラブルシュートを分かりやすく解説してもらいました。

セミナー終了後も問合せが殺到していました。

満足度の高いセミナーだったと思います。

当社社員もともに学びましたので「バッテリーの達人」（社員全員がパナソニックのテストに合格）にお問合せください。

また11月には「ミッションセミナー」を開催します。
世界のアイシンから技術のトップ（加藤さん）にきてもらい
ＡＴ、ＣＶＴを理解しオイル交換のポイントを分かりやすく解説します。

乞うご期待ください。